Die Digitalisierung ist für Handelsunternehmen auf der ganzen Welt zu einem Top-Thema geworden. Während der Pandemie beschleunigten sich die Trends zum Online- und Hybridkauf, was zu einer branchenweiten Verlagerung hin zu Multichannel-Fulfillment und einem neu erfundenen Verbrauchererlebnis führte. Cloud Computing hat sich als entscheidend erwiesen, um die digitale Transformation zu erreichen, die erforderlich ist, um ein zukünftiger Einzelhändler zu werden.
Die Einzelhandelsbranche investierte anfangs nur schleppend in die Cloud, aber jetzt spielt sie eine bedeutende Rolle im Ansatz der IT-Führungskräfte im Einzelhandel für die digitale Transformation. Laut einer Analysevon Frost & Sullivan stieg die Multi-Cloud-Nutzung im Einzelhandel bis 2020 um 50 %, während die Einführung von Hybrid-Clouds um 19 % zunahm.
Die Vorteile von Cloud-Computing
Während die Cloud Unternehmen mehrere Vorteile bietet, ist die Anpassungsfähigkeit einer der wichtigsten für Einzelhändler. Die Cloud erleichtert es, auf plötzliche Veränderungen zu reagieren und mit der dynamischen Beziehung zwischen Verbrauchern und Produkten zu experimentieren, indem sie das schnelle Testen neuer Ideen, schnellere Innovationen und die Fähigkeit ermöglicht, in kurzer Zeit in einer neuen Umgebung zu arbeiten.
Abgesehen von der Agilität unterstützen die Skalierbarkeit und Hochverfügbarkeit der Cloud Digitalisierungsprojekte, die für die heutigen Einzelhändler von entscheidender Bedeutung sind, wie die Entwicklung von Collaboration-Tools für Remote-Mitarbeiter (gewünscht von 61 % der Einzelhändler), die Ermöglichung flexibler Netzwerke (55 %) und die Ausrichtung auf Daten (50 %). Sicherheit ist auch ein wichtiges Anliegen bei diesen Zwecken; Die Fähigkeit von Microsoft Azure, Kunden-, Mitarbeiter- und proprietäre Geschäftsdaten über Cloud- und lokale Systeme hinweg zu schützen, ist ein weiterer großer Vorteil.
Zusätzlich zu diesen Vorteilen ermöglicht die Cloud Einzelhändlern, ihre Nachhaltigkeit zu steigern, kreativere Innovationsprojekte zu fördern und eine Vielzahl anderer Vorteile zu erzielen.
Migrieren, modernisieren oder beides
Die größte Herausforderung für Einzelhändler, die versuchen, in die Cloud einzusteigen, lautet: „Wo fangen wir an?“ Die Antwort läuft im Grunde auf Migration und Modernisierung hinaus, zwei komplementäre und miteinander verbundene Ansätze.
Sie können von einer flexiblen, skalierbaren, sicheren und kostengünstigen Infrastruktur profitieren, indem Sie migrieren. Die Modernisierung nutzt diese Infrastruktur, um die Geschwindigkeit, Agilität und Benutzererfahrung von Legacy-Anwendungen zu verbessern.
Da Einzelhändler die Vorteile der Cloud nutzen, ist es auch wichtig, Synergien mit der bestehenden Infrastruktur aufrechtzuerhalten, was zu einem Anstieg der Nutzung von Hybrid- und Multi-Cloud-Diensten führt.
Einer der Hauptvorteile von Azure besteht darin, dass es so konzipiert wurde, dass es dieser Nachfrage gerecht wird, sodass Sie Migrations- und Modernisierungsaktivitäten in Ihrem eigenen Tempo ausführen können. Mit Azure-Hybrid-Bestandslösungen, die konsistente Verwaltungs- und Führungskontrollen bieten, können Sie Ressourcen über lokale und Cloud-Infrastrukturen hinweg verwalten.
Steigerung Ihres Cloud-Wertes
Sobald Sie sich in der Cloud befinden, haben Sie Zugang zu einer Fülle von Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu verbessern, Verbraucherbedürfnisse zu analysieren und zu erfüllen, Effizienz und Kreativität zu steigern und auf sich ändernde Markttrends zu reagieren.
Cloud-Services helfen Unternehmen auf vielfältige Weise im gesamten Einzelhandelsmarkt, darunter:
- Verbesserung der Mitarbeiterproduktivität – 84 %
- Steigerung der Kundenzufriedenheit – 83 %
- 78 % Verbesserung der Effizienz und Qualität von Geschäftsprozessen
- 78 % verlassen sich stärker auf Datenanalysen
- 78 % Steigerung der geschäftlichen Agilität
- 76 % schnellere Bereitstellung von Produkten, Services und Anwendungen
- 72 % werden innovativer als die Konkurrenz
- Kostensenkungsmaßnahmen - 68 %
Cloud Computing verändert den Einzelhandel
Die Cloud-gestützte digitale Transformation verändert das Einzelhandelserlebnis, von dynamischen E-Commerce-Lösungen bis hin zu hochmodernen Liefer- und Abhol-Apps am Straßenrand. Infolgedessen aktualisieren 59 % der Einzelhandelsunternehmen ihre Rechenzentren und 46 % implementieren Hybrid-/Multi-Cloud-Umgebungen.
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