SAP Business One Cloud Hosting –
Flexibel, Sicher und Zukunftsorientiert
Einleitung
Die digitale Transformation verändert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Für kleine und mittelständische Unternehmen ist SAP Business One seit Jahren eine bewährte ERP-Lösung. Doch erst durch modernes Cloud Hosting entfaltet SAP Business One sein volles Potenzial: hohe Verfügbarkeit, sichere Zugänge, ortsunabhängiges Arbeiten und Kosteneffizienz.
Mit unserer Lösung bieten wir Ihnen eine leistungsstarke und zukunftssichere Umgebung für Ihr ERP-System – betrieben auf der Infrastruktur von Microsoft Azure und ergänzt durch eine innovative Remote-Access-Technologie.
Das ERP-System für Kleinunternehmen
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Warum SAP Business One in der Cloud?
Vorteile gegenüber einer On-Premise-Installation
Traditionell wurde SAP Business One auf lokalen Servern installiert. Das bringt jedoch hohe Kosten, ständigen Wartungsaufwand und Einschränkungen bei der Skalierbarkeit mit sich.
Die Cloud-Variante löst diese Probleme:
Kostentransparenz
keine hohen Investitionen in Hardware und Wartung, stattdessen planbare monatliche Kosten.
Skalierbarkeit
passen Sie Ressourcen flexibel an Ihr Unternehmenswachstum an.
Ortsunabhängigkeit
greifen Sie von jedem Standort und jedem Endgerät auf Ihr ERP-System zu.
Sicherheit
professionelle Rechenzentren mit höchsten Standards schützen Ihre Daten.
Zukunftssicherheit
automatische Updates halten Ihr System und die Infrastruktur immer aktuell.
Ihre Vorteile mit unserem Cloud Hosting für SAP Business One
Wir haben unsere Lösung speziell auf die Anforderungen von SAP Business One optimiert. Sie profitieren von:
Rund-um-die-Uhr Verfügbarkeit
Ihr ERP-System steht Ihnen jederzeit zuverlässig zur Verfügung – ohne Ausfälle und mit höchster Stabilität.
Globaler Zugriff ohne Einschränkungen
Arbeiten Sie im Büro, im Homeoffice oder unterwegs – alles, was Sie benötigen, ist ein Internetzugang.
Aktuelle Version & moderne Infrastruktur
Sie erhalten stets die aktuellste SAP Business One Version auf modernster Cloud-Hardware.
Maximale IT-Sicherheit
Mehrstufige Authentifizierung, verschlüsselte Verbindungen und die Sicherheitsmechanismen von Microsoft Azure sorgen für optimalen Schutz.
Professioneller Support
Unser Team aus erfahrenen SAP Business One Spezialisten steht Ihnen jederzeit zur Verfügung – schnell, kompetent und lösungsorientiert.
Automatisierte Datensicherung & Disaster Recovery
Ihre Daten werden täglich gesichert, Wiederherstellungen sind jederzeit möglich – auch bei Notfällen.
Flexible Skalierung
Wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst die Cloud mit. Sie zahlen nur für die Ressourcen, die Sie wirklich benötigen.
Remote Access – Einfach und Sicher
Ein zentraler Bestandteil unserer Lösung ist der einfache und sichere Fernzugriff auf Ihr ERP-System. Anstatt komplizierte VPN-Strukturen zu pflegen, nutzen Sie eine moderne Technologie, die speziell für den Unternehmensalltag entwickelt wurde.
Sofort einsatzbereit
schnelle Einrichtung ohne aufwendige Konfiguration
Einfacher Zugang
Zugriff über Browser oder Remote-Desktop von nahezu jedem Endgerät.
Hohe Performance
selbst bei mehreren gleichzeitigen Nutzern bleibt die Geschwindigkeit konstant.
Intuitive Bedienung
keine komplexen IT-Kenntnisse erforderlich
So ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern produktives Arbeiten – ob im Büro, im Homeoffice oder international verteilt.
Microsoft Azure als Fundament
Wir setzen auf die leistungsstarke Microsoft Azure Cloud, eine der modernsten und zuverlässigsten Infrastrukturen weltweit.
Globale Präsenz
Rechenzentren auf allen Kontinenten garantieren höchste Performance.
DSGVO-Konformität
Datenhaltung in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU.
Kontinuierliche Innovation
Microsoft investiert fortlaufend in neue Technologien und Sicherheitsstandards.
Zuverlässigkeit
Garantierte Verfügbarkeit durch mehrfach redundante Systeme.
Druckmöglichkeiten in der Cloud – einfach & flexibel
Ein oft unterschätzter Aspekt beim Arbeiten in der Cloud ist das Drucken von Dokumenten. Mit unserer Lösung für SAP Business One Cloud Hosting haben Sie auch hier volle Flexibilität und Komfort.
Universeller Druck – maximale Flexibilität
Mit dem integrierten Universal Printer können Sie Dokumente direkt aus Ihrer Cloud-Umgebung an jedem beliebigen lokalen Drucker ausgeben.
- Plattformunabhängig: Funktioniert mit allen gängigen Betriebssystemen.
- Einfache Nutzung: Der Druckauftrag wird automatisch in ein PDF umgewandelt und kann sofort auf Ihrem lokalen Drucker ausgeführt werden.
- Kein Treiber-Chaos: Es ist keine Installation spezieller Druckertreiber notwendig.
- Direkter Export: Dokumente lassen sich alternativ als PDF-Datei speichern und weiterleiten.
Das bedeutet: Ob Sie Rechnungen, Lieferscheine oder Reports in SAP Business One erzeugen – Sie können diese jederzeit aus der Cloud auf Ihrem gewohnten Drucker ausgeben.
Virtueller Druck – noch effizienter im Homeoffice und unterwegs
Der Virtuelle Drucker geht noch einen Schritt weiter und verbindet Ihre Cloud-Umgebung nahtlos mit Ihrem lokalen Drucksystem.
- Druck wie lokal: Für den Anwender fühlt es sich so an, als würde er direkt vom eigenen Computer aus drucken.
- Hohe Geschwindigkeit: Auch große Dokumente werden schnell verarbeitet.
- Verschlüsselte Übertragung: Der Druckauftrag wird sicher zwischen Cloud und Endgerät übertragen.
- Kompatibilität: Unterstützt nahezu alle Druckermodelle, unabhängig vom Hersteller.
Gerade im Homeoffice oder in verteilten Teams ist der Virtuelle Drucker ein enormer Vorteil: Jeder Mitarbeiter kann Dokumente direkt aus SAP Business One an seinen lokalen Arbeitsplatzdrucker senden – ohne komplizierte Konfiguration.
Erweiterte Sicherheitsmechanismen
Unsere Lösung bietet mehr als nur den klassischen Passwortschutz. Für den Zugriff auf SAP Business One stehen mehrstufige Sicherheitsfunktionen bereit:
- Verschlüsselte Datenübertragung mit modernen TLS-Protokollen.
- SSL-Zertifikate für geschützte Verbindungen zwischen Endgerät und Cloud.
- Optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung, die ein zusätzliches Sicherheitsniveau schafft.
- Regelmäßiges Monitoring durch unser Administratorenteam zur Erkennung potenzieller Angriffe.
Zentrale Administration durch unser Expertenteam
Damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, übernehmen wir die vollständige Administration Ihrer Remote-Access-Umgebung:
- Einrichtung und Konfiguration werden durch uns vorgenommen.
- Zugriffsrechte werden nach Ihren Vorgaben von uns gesteuert.
- Updates und Sicherheitspatches spielen wir zentral ein.
- Kein direkter Zugang für Kunden zur Administrationsoberfläche – wir stellen sicher, dass die Umgebung immer stabil, sicher und regelkonform betrieben wird.
Flexible Zugriffsszenarien für Anwender
Ihre Mitarbeiter profitieren von unterschiedlichen Zugriffsmöglichkeiten – ohne dass Sie selbst Einstellungen vornehmen müssen:
- Browserzugriff über HTML5 – ideal für unterwegs oder Geräte ohne spezielle Software.
- Remote-Desktop-Verbindung – volle Desktop-Erfahrung, auch für komplexe ERP-Prozesse.
- Veröffentlichung einzelner Anwendungen – Nutzer sehen nur die Programme, die sie wirklich benötigen.
Lizenz- und Ressourcenmanagement im Hintergrund
Die Verwaltung von Lizenzen und Ressourcen wird zentral durch uns übernommen:
- Lizenzverwaltung für alle Nutzer über unser Administrationssystem.
- Ressourcenoptimierung – wir passen Speicher, Rechenleistung und Zugriffe automatisch an Ihren Bedarf an.
- Kostenkontrolle – keine Überlizenzierung oder ungenutzte Ressourcen.
Webclient für SAP Business One im Cloud Hosting
Ein zentrales Element unserer Cloud-Lösung ist der Webclient, der den Zugriff auf SAP Business One noch einfacher und flexibler macht. Sie benötigen keine zusätzliche Software – der Start erfolgt direkt im Browser.
Vorteile des Webclients
- Plattformunabhängig: Funktioniert auf Windows, macOS, Linux und mobilen Endgeräten.
- Sofort einsatzbereit: Einfach im Browser öffnen – keine lokale Installation erforderlich.
- Modernes Design: Intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche für schnelles Arbeiten.
- Automatische Updates: Sie nutzen stets die aktuellste Version mit neuen Funktionen.
- Volle Integration: Zugriff auf Kernbereiche wie Vertrieb, Einkauf, Lager, Finanzwesen und Reporting.
Typische Anwendungsfälle
- Homeoffice: Mitarbeiter greifen unkompliziert von zu Hause auf das ERP-System zu.
- Außendienst: Vertriebsmitarbeiter haben unterwegs alle Kundendaten und Verkaufsdokumente parat.
- Führungsebene: Management erhält jederzeit aktuelle Reports, Dashboards und KPIs.
- International verteilte Teams: Einheitlicher Zugriff, unabhängig vom Standort.
Warum Ingold Solutions?
Als SAP Partner vereinen wir Fachwissen aus zwei Welten:
- ERP-Expertise durch jahrelange Erfahrung mit SAP Business One.
- IT- und Cloud-Kompetenz durch Hosting auf Microsoft Azure mit moderner Remote-Access-Technologie.
Das bedeutet für Sie:
- eine Lösung aus einer Hand,
- klare Ansprechpartner,
- kurze Reaktionszeiten,
- und ein Hosting-Angebot, das speziell für SAP Business One entwickelt wurde.
Vergleich: On-Premise vs. Cloud Hosting
Kriterium |
On-Premise |
Cloud Hosting SAP Business One |
|---|---|---|
| Investitionskosten | Hoch (Hardware, IT-Infrastruktur) | Planbare monatliche Kosten |
| Wartung | Eigene IT-Abteilung nötig | Externer Support durch Experten |
| Flexibilität | Eingeschränkt | Skalierbar je nach Bedarf |
| Sicherheit | Verantwortung beim Unternehmen | Professionelle Cloud-Sicherheitsstandards |
| Updates | Manuell durch IT-Abteilung | Automatisch & regelmäßig |
| Mobilität | Lokal gebunden | Zugriff weltweit, jederzeit |
Cloud Hosting Lizenztyp
Cloud Hosting Lizenztyp |
Standardfür die 12 Monate / Danach |
Premiumfür die 12 Monate / Danach |
|---|---|---|
| Starter Packages (1-5) | 7,00 € / 17,00 € | 17€/27€ |
| Limited (bis 20 SAP B 1 Benutzer) | 8€/18€ | 18€/28€ |
| Professional (bis 20 SAP B1 Benutzer) | 14€/24€ | 24€/34€ |
SAP Business One Cloud Hosting Pakete – Basic vs. Premium
Im Plan enthalten
Optional|
Im Plan enthalten Optional |
Basic
|
Premium
|
|---|---|---|
| Setup & Verwaltung | ||
Einrichtung, Updates, Backup & Support inklusive
Alle grundlegenden Setups, Wartung, Updates und Standardsupport sind im Paketpreis enthalten. |
|
|
Multi-Tenant Cloud
Professionelle SAP Business One Multitenant-Umgebung auf Basis von SUSE Linux Enterprise und SAP HANA®-Technologie, optimiert für Leistung, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz. |
|
|
Zertifizierte und unterstützte SAP HANA® Hardware
Hosting auf Microsoft Azure Infrastruktur in Deutschland, zertifiziert und unterstützt für SAP HANA®. Gewährleistet Compliance, Performance und Sicherheit. |
|
|
Datenbanken
Anzahl der enthaltenen SAP Business One Unternehmensdatenbanken. |
1 | 2 |
Zusätzliche Datenbank
Hinzufügen zusätzlicher Unternehmensdatenbanken bei Bedarf. |
|
|
Application Server
Option für einen dedizierten Anwendungsserver. |
|
|
Jährliches SAP Business One Upgrade
Jährliches Upgrade auf die neueste SAP Business One Version. |
1 pro Jahr | 1 pro Jahr |
RSP (Remote Support Platform)
SAP Remote Support Platform für Monitoring und Wartung. |
|
|
| Daten & Backups | ||
Tägliche Backups
Standardmäßige tägliche Backups inklusive. |
|
|
Erweiterte Backups
Mehrere Wiederherstellungspunkte pro Tag und erweiterte Aufbewahrung. |
|
|
Disaster-Recovery-Szenarien
Dedizierte Wiederherstellungsumgebungen für Geschäftskontinuität. |
|
|
| Zugriff & Nutzung | ||
| A. SAP Native Clients | ||
SAP Business One Browser Access
Offizielle SAP-Lösung, um SAP B1 direkt im Webbrowser auszuführen. Volle Desktop-Oberfläche im Browser. Drucken nur über PDF-Export möglich (kein universelles/virtuelles Drucken). |
|
|
SAP Business One Web Client (Fiori-basiert)
Moderner SAP Fiori-Client, optimiert für Vertrieb, Service & Analysen. Ideal für mobile Geräte/Tablets. Noch nicht alle Module abgedeckt. |
|
|
| B. Remote Delivery Methods | ||
RemoteApp Client
SAP B1 (oder andere Apps) direkt auf dem Desktop des Nutzers veröffentlicht. Anwendungen verhalten sich wie lokal installiert. Kann App-Menü bereitstellen oder SAP B1 automatisch starten. |
|
|
HTML5 Client (über Secure Web Portal)
Remote-Desktop oder App-Bereitstellung über den Browser mittels HTML5. Funktioniert auf jedem Gerät ohne lokale Software. |
|
|
| Integrationen & Erweiterungen | ||
Erweiterte B1if-Integrationen
Verfügbar für komplexe Prozessintegrationen.⚠️ Integrationsarbeit wird separat berechnet. Unser technisches Team prüft den Umfang und entscheidet, ob die vorhandene Microsoft Azure Infrastruktur ausreicht oder zusätzliche Ressourcen (VMs, Komponenten) erforderlich sind – diese werden separat berechnet. |
|
|
Erweiterte Service Layer
Erweiterter API-Zugriff für komplexe Integrationen.⚠️ Integrationsarbeit wird separat berechnet. Umfang wird geprüft und ggf. zusätzliche Azure-Ressourcen separat berechnet. |
|
|
API- & Schnittstellenmanagement
Verwaltung individueller APIs und Schnittstellen.⚠️ Integrationsarbeit wird separat berechnet. Unser Team bewertet den Umfang und eventuelle zusätzliche Infrastrukturkosten (VMs, Komponenten). |
|
|
Universelles Drucken (PDF-Export & Weiterleitung)
Drucken als PDF und Weiterleitung direkt aus der Cloud. Nur Premium. |
|
|
Virtuelles Drucken (lokales Drucken aus der Cloud)
Direktes Drucken auf lokale Drucker aus der Cloud-Umgebung. |
|
|
Druckereinrichtung oder Support außerhalb der Cloud-Umgebung
Einrichtung/Support von lokalen Druckern wird separat nach Zeitaufwand berechnet. |
Zeitbasierte Abrechnung | Zeitbasierte Abrechnung |
| Sicherheit & Monitoring | ||
Firewall-Management & Systemüberwachung
Durchgehendes Firewall-Management und System-Monitoring. |
|
|
Verschlüsselte Verbindungen (TLS/SSL)
Gesamter Datenverkehr ist mit TLS/SSL verschlüsselt. |
|
|
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Erhöhter Login-Schutz durch 2FA. |
|
|
Erweiterte Sicherheitsreports & Monitoring
Erweiterte Überwachung, Warnmeldungen und Reporting. |
|
|
Disaster-Recovery-Tests
Regelmäßige Tests zur Sicherstellung der Verfügbarkeit. |
|
|
| Support | ||
Support-Verfügbarkeit
Support während der Arbeitszeiten. |
Montag–Freitag, 7–16 Uhr CET (außer Feiertage) | Montag–Freitag, 7–20 Uhr CET (außer Feiertage) |
7/365 Support bei kritischen Vorfällen
Notfall-Support an jedem Tag des Jahres für kritische Vorfälle. |
|
|
Priorisierter Premium-Support mit SLA
Garantierte SLA und priorisierte Bearbeitung für Premium-Kunden. |
|
|
Ticketing-System
Zugriff auf ein Online-Ticketing-System zur Erstellung und Nachverfolgung von Supportanfragen. |
|
|
| Setup & Verwaltung | ||
|
Einrichtung, Updates, Backup & Support inklusive
Alle grundlegenden Setups, Wartung, Updates und Standardsupport sind im Paketpreis enthalten. |
|
|
|
Multi-Tenant Cloud
Professionelle SAP Business One Multitenant-Umgebung auf Basis von SUSE Linux Enterprise und SAP HANA®-Technologie, optimiert für Leistung, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz. |
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|
|
Zertifizierte und unterstützte SAP HANA® Hardware
Hosting auf Microsoft Azure Infrastruktur in Deutschland, zertifiziert und unterstützt für SAP HANA®. Gewährleistet Compliance, Performance und Sicherheit. |
|
|
|
Datenbanken
Anzahl der enthaltenen SAP Business One Unternehmensdatenbanken. |
1 | |
|
Zusätzliche Datenbank
Hinzufügen zusätzlicher Unternehmensdatenbanken bei Bedarf. |
|
|
|
Application Server
Option für einen dedizierten Anwendungsserver. |
|
|
|
Jährliches SAP Business One Upgrade
Jährliches Upgrade auf die neueste SAP Business One Version. |
1 pro Jahr | |
|
RSP (Remote Support Platform)
SAP Remote Support Platform für Monitoring und Wartung. |
|
|
| Daten & Backups | ||
|
Tägliche Backups
Standardmäßige tägliche Backups inklusive. |
|
|
|
Erweiterte Backups
Mehrere Wiederherstellungspunkte pro Tag und erweiterte Aufbewahrung. |
|
|
|
Disaster-Recovery-Szenarien
Dedizierte Wiederherstellungsumgebungen für Geschäftskontinuität. |
|
|
| Zugriff & Nutzung | ||
| A. SAP Native Clients | ||
|---|---|---|
|
SAP Business One Browser Access
Offizielle SAP-Lösung, um SAP B1 direkt im Webbrowser auszuführen. Volle Desktop-Oberfläche im Browser. Drucken nur über PDF-Export möglich (kein universelles/virtuelles Drucken). |
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|
SAP Business One Web Client (Fiori-basiert)
Moderner SAP Fiori-Client, optimiert für Vertrieb, Service & Analysen. Ideal für mobile Geräte/Tablets. Noch nicht alle Module abgedeckt. |
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| B. Remote Delivery Methods | ||
|
RemoteApp Client
SAP B1 (oder andere Apps) direkt auf dem Desktop des Nutzers veröffentlicht. Anwendungen verhalten sich wie lokal installiert. Kann App-Menü bereitstellen oder SAP B1 automatisch starten. |
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|
|
HTML5 Client (über Secure Web Portal)
Remote-Desktop oder App-Bereitstellung über den Browser mittels HTML5. Funktioniert auf jedem Gerät ohne lokale Software. |
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| Integrationen & Erweiterungen | ||
|
Erweiterte B1if-Integrationen
Verfügbar für komplexe Prozessintegrationen.⚠️ Integrationsarbeit wird separat berechnet. Unser technisches Team prüft den Umfang und entscheidet, ob die vorhandene Microsoft Azure Infrastruktur ausreicht oder zusätzliche Ressourcen (VMs, Komponenten) erforderlich sind – diese werden separat berechnet. |
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|
Erweiterte Service Layer
Erweiterter API-Zugriff für komplexe Integrationen.⚠️ Integrationsarbeit wird separat berechnet. Umfang wird geprüft und ggf. zusätzliche Azure-Ressourcen separat berechnet. |
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|
|
API- & Schnittstellenmanagement
Verwaltung individueller APIs und Schnittstellen.⚠️ Integrationsarbeit wird separat berechnet. Unser Team bewertet den Umfang und eventuelle zusätzliche Infrastrukturkosten (VMs, Komponenten). |
|
|
|
Universelles Drucken (PDF-Export & Weiterleitung)
Drucken als PDF und Weiterleitung direkt aus der Cloud. Nur Premium. |
|
|
|
Virtuelles Drucken (lokales Drucken aus der Cloud)
Direktes Drucken auf lokale Drucker aus der Cloud-Umgebung. |
|
|
|
Druckereinrichtung oder Support außerhalb der Cloud-Umgebung
Einrichtung/Support von lokalen Druckern wird separat nach Zeitaufwand berechnet. |
Zeitbasierte Abrechnung | |
| Sicherheit & Monitoring | ||
|
Firewall-Management & Systemüberwachung
Durchgehendes Firewall-Management und System-Monitoring. |
|
|
|
Verschlüsselte Verbindungen (TLS/SSL)
Gesamter Datenverkehr ist mit TLS/SSL verschlüsselt. |
|
|
|
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Erhöhter Login-Schutz durch 2FA. |
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|
|
Erweiterte Sicherheitsreports & Monitoring
Erweiterte Überwachung, Warnmeldungen und Reporting. |
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|
|
Disaster-Recovery-Tests
Regelmäßige Tests zur Sicherstellung der Verfügbarkeit. |
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|
| Support | ||
|
Support-Verfügbarkeit
Support während der Arbeitszeiten. |
Montag–Freitag, 7–16 Uhr CET (außer Feiertage) | |
|
7/365 Support bei kritischen Vorfällen
Notfall-Support an jedem Tag des Jahres für kritische Vorfälle. |
|
|
|
Priorisierter Premium-Support mit SLA
Garantierte SLA und priorisierte Bearbeitung für Premium-Kunden. |
|
|
|
Ticketing-System
Zugriff auf ein Online-Ticketing-System zur Erstellung und Nachverfolgung von Supportanfragen. |
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|
| Setup & Verwaltung | ||
|
Einrichtung, Updates, Backup & Support inklusive
Alle grundlegenden Setups, Wartung, Updates und Standardsupport sind im Paketpreis enthalten. |
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|
|
Multi-Tenant Cloud
Professionelle SAP Business One Multitenant-Umgebung auf Basis von SUSE Linux Enterprise und SAP HANA®-Technologie, optimiert für Leistung, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz. |
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|
|
Zertifizierte und unterstützte SAP HANA® Hardware
Hosting auf Microsoft Azure Infrastruktur in Deutschland, zertifiziert und unterstützt für SAP HANA®. Gewährleistet Compliance, Performance und Sicherheit. |
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|
|
Datenbanken
Anzahl der enthaltenen SAP Business One Unternehmensdatenbanken. |
2 | |
|
Zusätzliche Datenbank
Hinzufügen zusätzlicher Unternehmensdatenbanken bei Bedarf. |
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|
|
Application Server
Option für einen dedizierten Anwendungsserver. |
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|
Jährliches SAP Business One Upgrade
Jährliches Upgrade auf die neueste SAP Business One Version. |
1 pro Jahr | |
|
RSP (Remote Support Platform)
SAP Remote Support Platform für Monitoring und Wartung. |
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| Daten & Backups | ||
|
Tägliche Backups
Standardmäßige tägliche Backups inklusive. |
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|
Erweiterte Backups
Mehrere Wiederherstellungspunkte pro Tag und erweiterte Aufbewahrung. |
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|
Disaster-Recovery-Szenarien
Dedizierte Wiederherstellungsumgebungen für Geschäftskontinuität. |
|
|
| Zugriff & Nutzung | ||
| A. SAP Native Clients | ||
|---|---|---|
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SAP Business One Browser Access
Offizielle SAP-Lösung, um SAP B1 direkt im Webbrowser auszuführen. Volle Desktop-Oberfläche im Browser. Drucken nur über PDF-Export möglich (kein universelles/virtuelles Drucken). |
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SAP Business One Web Client (Fiori-basiert)
Moderner SAP Fiori-Client, optimiert für Vertrieb, Service & Analysen. Ideal für mobile Geräte/Tablets. Noch nicht alle Module abgedeckt. |
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| B. Remote Delivery Methods | ||
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RemoteApp Client
SAP B1 (oder andere Apps) direkt auf dem Desktop des Nutzers veröffentlicht. Anwendungen verhalten sich wie lokal installiert. Kann App-Menü bereitstellen oder SAP B1 automatisch starten. |
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HTML5 Client (über Secure Web Portal)
Remote-Desktop oder App-Bereitstellung über den Browser mittels HTML5. Funktioniert auf jedem Gerät ohne lokale Software. |
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| Integrationen & Erweiterungen | ||
|
Erweiterte B1if-Integrationen
Verfügbar für komplexe Prozessintegrationen.⚠️ Integrationsarbeit wird separat berechnet. Unser technisches Team prüft den Umfang und entscheidet, ob die vorhandene Microsoft Azure Infrastruktur ausreicht oder zusätzliche Ressourcen (VMs, Komponenten) erforderlich sind – diese werden separat berechnet. |
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Erweiterte Service Layer
Erweiterter API-Zugriff für komplexe Integrationen.⚠️ Integrationsarbeit wird separat berechnet. Umfang wird geprüft und ggf. zusätzliche Azure-Ressourcen separat berechnet. |
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|
API- & Schnittstellenmanagement
Verwaltung individueller APIs und Schnittstellen.⚠️ Integrationsarbeit wird separat berechnet. Unser Team bewertet den Umfang und eventuelle zusätzliche Infrastrukturkosten (VMs, Komponenten). |
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|
Universelles Drucken (PDF-Export & Weiterleitung)
Drucken als PDF und Weiterleitung direkt aus der Cloud. Nur Premium. |
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Virtuelles Drucken (lokales Drucken aus der Cloud)
Direktes Drucken auf lokale Drucker aus der Cloud-Umgebung. |
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Druckereinrichtung oder Support außerhalb der Cloud-Umgebung
Einrichtung/Support von lokalen Druckern wird separat nach Zeitaufwand berechnet. |
Zeitbasierte Abrechnung | |
| Sicherheit & Monitoring | ||
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Firewall-Management & Systemüberwachung
Durchgehendes Firewall-Management und System-Monitoring. |
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Verschlüsselte Verbindungen (TLS/SSL)
Gesamter Datenverkehr ist mit TLS/SSL verschlüsselt. |
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|
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Erhöhter Login-Schutz durch 2FA. |
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Erweiterte Sicherheitsreports & Monitoring
Erweiterte Überwachung, Warnmeldungen und Reporting. |
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Disaster-Recovery-Tests
Regelmäßige Tests zur Sicherstellung der Verfügbarkeit. |
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| Support | ||
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Support-Verfügbarkeit
Support während der Arbeitszeiten. |
Montag–Freitag, 7–20 Uhr CET (außer Feiertage) | |
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7/365 Support bei kritischen Vorfällen
Notfall-Support an jedem Tag des Jahres für kritische Vorfälle. |
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Priorisierter Premium-Support mit SLA
Garantierte SLA und priorisierte Bearbeitung für Premium-Kunden. |
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Ticketing-System
Zugriff auf ein Online-Ticketing-System zur Erstellung und Nachverfolgung von Supportanfragen. |
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FAQ – Häufig gestellte Fragen
Ist mein SAP Business One in der Cloud genauso leistungsfähig wie lokal?
Wie funktioniert der Zugriff auf das System?
Wo werden meine Daten gespeichert?
Wie werden Backups durchgeführt?
Welche Sicherheitsmechanismen gibt es?
Kann ich mein Hosting flexibel anpassen?
Was passiert, wenn es technische Probleme gibt?
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