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Thomas Schneider: Geschäftsführer bei Winwall
Implementierung: Unsere Suche zielte darauf ab, einen SAP-Partner zu finden, der die Implementierung des SAP Business One Starterpakets mit vier Benutzerlizenzen durchführt. Unser Ziel war es, unsere Geschäftsabläufe durch diese Implementierung zu optimieren.
Anpassung des Layouts: Nach dem erfolgreichen Abschluss des Implementierungsprojekts suchten wir auch Unterstützung für vier unterschiedliche Layoutanpassungen, die auf unsere Verkaufsprozesse zugeschnitten waren. Wir hatten eine technische Team im Sinn, das diese Änderungen bei Bedarf schnell umsetzen könnte.
Die Navigation durch den Auswahlprozess gestaltete sich aufgrund unseres bestehenden Geschäftsmodells als komplexe Aufgabe. In dieser Situation stach Ingold Solutions GmbH als eine geeignete Option hervor. Als SAP Silver Partner können sie auf eine beeindruckende Erfolgsgeschichte mit exzellenten Ergebnissen für mehrere Kunden verweisen. Unser Vertrauen in ihr Team wuchs, als sie ihre Portfolios auf informative Weise präsentierten. Die offene und fortlaufende Kommunikation ermöglichte es uns, ein gründliches Verständnis für die von ihrem Team geplanten Technologien zu gewinnen, ein entscheidendes Element, um sicherzustellen, dass unsere Ziele in Einklang standen.
SAP B1 Implementierung (Standardpaket): Die Notwendigkeit von vier Benutzerlizenzen wurde innerhalb der Cloudinfrastruktur von Cloudiax berücksichtigt. Wir baten um die Implementierung des Standardpakets und strebten an, das Geschäftsblaufmuster von Ingold Solutions zu nutzen. Dieser Prozess umfasste die Erstellung und Konfiguration einer Datenbank mit den Details des Musterablaufs. Nach der nahtlosen Integration erhielten wir die Zugangsdaten für alle vier Benutzer.
Anpassung des Layouts (Unterstützung): Insgesamt waren vier Layoutanpassungen erforderlich, um unsere Verkaufsprozesse zu optimieren. Mit der Expertise des erfahrenen technischen Teams von Ingold Solutions erhielten wir effektiv die benötigte Unterstützung, und sie integrierten diese Änderungen nahtlos in die Cloudiax-Umgebung.
Ingold Solutions kümmerte sich um die Anforderung und schuf eine einfache Implementierung und stellte Unterstützung zur Verfügung. Die während des Prozesses verwendeten Technologien sind wie folgt:
Drei Personen standen ständig in Kontakt mit uns. Wir erhielten Unterstützung vom SAP-Projektmanager, technischen Berater und SAP-Funktionsberater.
Das Team schloss die Aufgaben erfolgreich innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens ab. Nach der Evaluierung der Demo beschlossen wir, sie zu testen, und waren mit den Ergebnissen wirklich zufrieden. Etwaige kleine Herausforderungen, die auftraten, wurden auf äußerst professionelle Weise prompt und gekonnt gelöst.
Der Projektmanager war stets offen für Lösungen und kommunizierte effektiv mit den anderen Teammitgliedern. Die Kommunikationsmittel waren Microsoft Teams und E-Mail.
Wir sind der Ansicht, dass das Team von Ingold Solutions eine positive Haltung bewahrt. Jede auftretende Herausforderung wurde mit effektiven Lösungen gemeistert. Ihre Hingabe zur Verbesserung von Methoden und die Qualität ihrer Arbeit sind stets präsent. Sie zeigten Aufmerksamkeit für unsere Anfragen, legten Sorgfalt bei der Behandlung von Details an den Tag und lieferten durchgehend fachkundige Unterstützung.
Es gibt nicht viel zu sagen, denn das Team strebt ständig nach Verbesserung. Wir wünschen ihnen viel Erfolg in all ihren zukünftigen Unternehmungen.
