Um fundierteres Wissen über eure Kunden zu erlangen, müsst ihr in der Lage sein, Reaktionen auf eure Produkte und Dienstleistungen anhand von Daten messen und optimieren zu können. KI-gestützte Produktempfehlungen und Live-Suchergebnisse bieten relevante und personalisierte Commerce-Erlebnisse, die Konversion und Bindung verbessern sowie Crossselling und Upselling steigern.
In Anbetracht starker Konkurrenz und knapper Margen müsst ihr die lukrativsten Kunden identifizieren und ihnen relevante Erlebnisse bieten können. Mit Business-Intelligence-Tools und Datenanalysen erhaltet ihr wertvolle Einblicke in das Verhalten eurer Kunden, sodass ihr ihnen die erwartete Personalisierung bieten könnt.
Nutzt die Vorteile eurer Datenbank zusammen mit euren anderen Systemem. So erhaltet ihr Metriken zur Produktresonanz, Informationen zur Kanalnutzung von Käufern sowie weitere Einblicke – für schnellere intelligente, datengestützte Entscheidungen. Messt und analysiert wichtige Attribute im Kundenlebenszyklus – von Browsing-Gewohnheiten über den Bestellverlauf bis hin zum durchschnittlichen Bestellwert und der Interaktion in Social Media –, sodass ihr die besten Wege für relevante und personalisierte Angebote herausfinden könnt.
Indem ihr unter Verwendung eurer Daten die Segmentierung unterstützt, das Marketing optimiert und eure rentabelsten Kunden identifiziert, könnt ihr zugleich die Wirkung maximieren – da ihr die richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt mit den passenden Produkten und Angeboten ansprecht.
Adobe Commerce, Powered by Magento, bietet zukunftsweisende Tools, mit denen ihr personalisierte, konversionsfördernde Einkaufserlebnisse bereitstellen könnt. Unsere Tools für intelligenten Handel basieren auf Adobe Sensei, unserem Framework für KI und maschinelles Lernen. Sie maximieren den Wert von Commerce-Daten und unterstützen die Entscheidungsfindung.
Live-Suche
Die Live-Suche bewertet automatisch die besten Produktfacetten und filtert sie nach beliebigen Abfragen. So finden Erstkäufer schneller das gewünschte Produkt. Umfangreiche Regeln und Logik für die Site-Suche sind nicht erforderlich.
Produktempfehlungen
Nachdem die Erstkäufer- und Produktkatalogdaten automatisch analysiert wurden, erhalten Erstkäufer personalisierte Produktempfehlungen basierend auf ihren ausgewählten Produkten und ihrem Kaufverhalten.
Intuitive Dashboards und automatische Datenaktualisierungen
Komplexe Daten aus verschiedenen Quellen werden in leicht verständlichen Formaten visualisiert. Automatische Datenaktualisierungen sorgen dafür, dass stets die neueste Business Intelligence vorliegt.
Integrierte Intelligenz
Bindet eure Datenbank und andere Systeme an, um sämtliche Geschäfts- und Transaktionsdaten zentral steuern und verwalten zu können und mithilfe von Datenanalysen Informationen über Erstkäufer zu gewinnen.
Erfahrt, wie ihr mit den neuesten KI-gestützten Personalisierungstechnologien die Konversion von Erstkäufern und den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen könnt.
Überwindet technische Datenhindernisse mit einer zentralen Lösung zur Analyse relevanter Aspekte.
Mehr dazuStellt schnell KI-gestützte Ergebnisse und relevante Produktempfehlungen für B2C- und B2B-Erstkäufer bereit.
Mehr dazuStellt relevantere Erlebnisse für jeden Erstkäufer bereit. Unter Verwendung von KI und maschinellem Lernen könnt ihr die Wirkung von digitalem Merchandising erhöhen.
Mehr dazu
Applicable for Package
Optional
